Политика покупки и возврата
- Все продажи являются окончательными: имейте в виду, что все продажи являются окончательными и возвраты невозможны. Котята продаются как есть.
- Гарантия здоровья: Мы заверяем вас, что на момент продажи ваш котенок находится в добром здравии и не имеет каких-либо заболеваний, насколько это может определить продавец/ветеринар.
- Обеспечение безопасного дома: Мы уверены, что вы предоставите купленному котенку безопасный и подходящий дом.
Отгрузочные реквизиты
- Срок доставки: Как только ваш котенок будет готов к путешествию, он обычно будет отправлен в течение 10–20 дней с даты покупки. Окончательную дату доставки определит продавец после консультации с ветеринаром.
- Участие третьих сторон: Доставка осуществляется через третьих лиц, включая грузовых брокеров, государственных ветеринаров и авиакомпании. Задержки могут возникать по различным причинам, таким как погодные условия, логистика или транспортные проблемы, за которые продавец не может нести прямую или косвенную ответственность.
- Уведомление о задержке рейса: Продавец не несет ответственности за любые задержки рейсов, задержки в аэропортах или отмену рейсов. Обратите внимание, что такие задержки не подлежат возврату. Продавец несет ответственность за предоставление необходимых справок о состоянии здоровья и данных о вакцинах для внутренних рейсов в США.
Гарантия здоровья
- Каждая из наших кошек проходит комплексный ветеринарный осмотр, прежде чем стать частью вашей семьи. Мы уделяем приоритетное внимание здоровью и комфортной доставке вашего нового питомца.
Обязанности и обязательства продавца
- Гарантия качества: Продавец гарантирует качество животного, указанное в настоящем договоре, и передает животное покупателю в возрасте не ранее четырех месяцев, с профилактическими прививками.
- Вакцинация и медицинская документация: Продавец предоставляет питомцу прививки, дегельминтизацию и ветеринарные записи/паспорт международного образца с указанием профилактических прививок.
Обязанности и обязательства покупателя
- Правильный уход: Покупатель несет ответственность за обеспечение питомцу надлежащего ухода, питания, своевременной ветеринарной помощи и вакцинации.
- Медицинские записи: Покупатель должен хранить копии всех отчетов и записей о медицинских осмотрах. В случае претензии о замене домашнего животного покупатель должен предоставить эти записи продавцу.
- Первоначальный ветеринарный осмотр: Покупатель должен отвезти животное на ветеринарный осмотр у лицензированного ветеринара в течение 3 дней с даты доставки. Несоблюдение этого требования может привести к аннулированию любых гарантий.
- Никакой передачи в приют: покупатель не может передать животное в приют или исследовательский центр без письменного согласия продавца. Если согласие получено, покупатель должен предоставить доказательства стерилизации или кастрации.
Права на разведение
- Если котенок куплен как BREED класс, для вашего спокойствия, мы предоставляем возможность заказать генетические тесты и сделать дополнительные проверки по здоровью вашего котенка. Вы можете быть уверены, что у вас есть вся дополнительная информация о вашем питомце. Мы сотрудничаем с ответственными заводчиками, чтобы гарантировать, что каждый котенок выращивается с заботой и любовью.
Возврат и компенсация
- Нездоровое домашнее животное: если на момент приобретения домашнее животное окажется нездоровым, что будет подтверждено лицензированной ветеринарной клиникой, продавец примет возврат и компенсирует уплаченную сумму.
- Недовольство покупателя: В случае недовольства покупателя или других проблем (кражи, проблем с туалетом, семейной аллергии и т. д.) покупатель не имеет права требовать возврата денег или компенсации.
- Право продавца на отказ: Продавец оставляет за собой право отказать, если покупатель не может содержать домашнее животное, заботиться о нем и содержать его.
- Никакое спасательное размещение: Домашнее животное никогда не должно быть помещено в спасательную ситуацию или в гуманное общество, а должно быть возвращено продавцу для переселения, если это необходимо, без возмещения средств.
- Исключения из ветеринарного паспорта: Обратите внимание, что к пожизненной гарантии применяются определенные исключения, включая аспекты, связанные с личностью, подтверждением, размером, весом, цветом, маркировкой и способностью к размножению. Конкретные детали указаны в договоре.
